PROCESSUS DE LIVRAISON ECOCARRELAGE


Parce que la satisfaction de nos clients restera toujours notre priorité, c’est la raison pour laquelle nous avons mis en place des solutions de transport vous permettant d’être livrés où et quand vous le souhaitez quel que soit le poids de votre commande.

TARIFS ET MODES DE LIVRAISONS


Les conditions de livraisons, notamment coûts et délais, peuvent différer en fonction du mode de livraison choisi  . Aussi, pour votre plus grande satisfaction ,nous avons mis en place des tarifs dégressifs .

Colis inférieur à 300 kg

Carrelage jusqu’à environ 10/20m²

Messagerie plus Geodis

Livraison à domicile sur

rendez-vous web.

Choix du jour de livraison

du Lundi au Vendredi.

Premier RDV possible 48H00 après l’expédition de votre commande

5-10 jours

Colis supérieur à 300 kg

Carrelage,gros volumes …

Geodis

Affrètement express

Déchargement avec hayon au pied du camion.

1 à 3 semaines.

Transporteur spécialisé

Affrètement avec chariot embarqué.

1 à 3 semaines

ATTENTION

Nos délais s’entendent.

  • Au départ de notre entrepôt sous réserves des jours féries.
  • A compter de la date de confirmation de la commande et du règlement.

– En période de jours fériés du mois de mai et lors des vacances estivales, les congés pris ainsi que les fermetures d'entreprises ( notamment fournisseurs et transporteurs ) ont un impact direct sur nos délais de livraison et sont parfois plus longs .

Nous honorerons votre commande dans la limite de nos stocks disponibles.

Dans l’hypothèse où l’un de nos produits commandés ne serait pas disponible dans nos stocks, nous nous réservons le droit d'envoyer en différé les articles manquants ou bien à défaut d'annuler les articles de la commande et procéder ensuite au remboursement intégral de ces derniers .

ATTENTION : Les dates de livraison sont non contractuelles. En aucun cas, un retard de livraison ne saurait donner lieu à un remboursement , un geste commercial ou à une annulation de la commande .

A SAVOIR

  • Si l'accès à votre adresse de livraison est difficile : Centre-ville, Haute Montagne, Iles, passages étroits ou autre, nous contacter pour réaliser un devis précis, sans quoi un surcoût vous sera facturé. En effet, dans ce cas de figure la livraison avec camion porteur peut être impératif et par conséquent soumis à un coût supplémentaire de facturation .N'hésitez pas à nous contacter par mail via la rubrique contactez-nous en nous communiquant l’adresse de livraison, une estimation de votre commande afin que nous puissions réaliser un devis précis.

Nous proposons deux types de transport à savoir soit :

  • Affrètement  avec Geodis
  • Affrètement spécialisé équipé d’un chariot embarqué.
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